Pošiljke koje se šalju i primaju izvan granica EU moraju proći kroz carinski postupak u poštanskom prometu, što u nekim slučajevima može značiti plaćanje carinskih pristojbi, npr. carine na pakete. Iako je poznato da nema carine na pakete koji se šalju unutar EU, i tu postoje određene iznimke. Dodatno, pošiljke, tj. roba koja putuje izvan EU podložna je carinjenju i prolazi kroz carinski postupak, čak i ako je pošiljka označena kao dar. U nastavku, saznajte sve o carini, carinskim pristojbama, carinskom postupku u poštanskom prometu, potrebnoj dokumentaciji te kako se određuje deklarirana vrijednost robe za carinu.
NAKNADE I PRISTOJBE
Europska unija je bescarinska zona, što znači da unutar Europske unije pošiljke u pravilu ne prolaze kroz carinski postupak u poštanskom prometu. Ne samo za proizvode koji su proizvedeni unutar zemlje članice EU, već za bilo koji proizvod koji je u slobodni promet pušten unutar Europske unije nakon što su troškovi uvoza u EU pokriveni. Upravo zato, pri slanju u bilo koju od članica Europske unije, carinske pristojbe su uglavnom već uključene u cijenu slanja.
Različita carinska pravila primjenjuju se u skladu s zakonima članica, a to je i slučaj s alkoholnim pićima i duhanskim proizvodima i cigaretama. Ovisno o zakonima članice, neka roba može biti zabranjena za uvoz ili izvoz iz određene zemlje.
Postoji više slučajeva kada ćete biti oslobođeni od plaćanja carinskih naknada tijekom carinskog pregleda na pristigle inozemne pošiljke:
Od 1. srpnja 2021., porez na dodanu vrijednost (PDV) obračunava se na sve pošiljke koje pristižu izvan Europske unije, neovisno o njihovoj vrijednosti.
Pri carinjenju robe izvan EU, ponekad je potrebno platiti PDV i carinske pristojbe za neke međunarodne pošiljke. Svaka zemlja ima različita i jedinstvena pravila, stoga vam savjetujemo da provjerite detalje koji se tiču uvozne i izvozne carine za određenu zemlju.
Pri slanju robe u inozemstvo, navedena vrijednost robe je ključan podatak preko kojega carinsko osoblje može odrediti trebaju li se naplatiti carinske pristojbe i porez te u kojem iznosu. Ovisi o zakonima zemlje u koju šaljete paket, ali u pravilu, vrijednost robe pri slanju pošiljaka u inozemstvo računa se na temelju:
Ipak, savjetujemo vam da ovo detaljno provjerite za odabranu zemlju. Neki troškovi mogu biti dodani, a neki oduzeti od konačne carinske vrijednosti proizvoda, a ovo je individualno za svaku pošiljku.
Deklarirana carinska vrijednost robe tijekom prijevoza računa se iz vrijednosti pošiljke. Služi kao osnova za izračun troškova prijevoza te u pravilu nije jednaka kao i deklarirana vrijednost robe za carinu, najčešće je niže vrijednosti.
Carina, ili carinska uprava, upravna je organizacija u sastavu Ministarstva financija Republike Hrvatske, kojoj je zadatak provođenje carinskog postupka na pristigle međunarodne pošiljke. Svaka zemlja ima drugačije carinske zakone, te ukoliko šaljete i izvozite robu izvan EU, sastavili smo vodič o svim važnim dokumentima.
Izvoz robe izvan EU
CARINA NA POKLONE
Unutar Europske unije – Kod većine zemalja, nema primjene carine na paket ukoliko je označen kao poklon, a vrijednost ne prelazi 45 EUR.
Izvan Europske unije – Kada šaljete robu označenu kao poklon izvan EU, vrijede različita pravila o carinjenju robe, plaćanja poreza na dodanu vrijednost i carinskih troškova, ovisno o zemlji u koju šaljete te zemlji iz koje šaljete. Svaka zemlja ima različita carinska pravila i ograničenja, te ih je važno provjeriti s nadležnim carinskim institucijama.
POTREBNA DOKUMENTACIJA
Pri slanju u inozemstvo, izvan EU, potrebno je navesti sve važne informacije o vašoj pošiljci na proforma računu ili carinskoj deklaraciji (CN23 ili CN22). Trebat ćete detaljno opisati robu koju šaljete i pritom biti vrlo određeni.
Pošiljka također treba sadržavati kontakt podatke primatelja, kako bi ga carinska uprava po potrebi mogla kontaktirati.
Imajte na umu da ukoliko ne dostavite potrebnu dokumentaciju za carinski postupak u poštanskom prometu ili odbijete platiti carinske troškove, može doći do neželjenog kašnjenja u tijeku isporuke ili čak do toga da se pošiljka vrati pošiljatelju.
VIŠE INFORMACIJA
Važno je sačuvati račun kupljene robe. On služi kao službeni dokaz deklarirane carinske vrijednosti robe koju ste poslali u vašoj pošiljci. U vašem je najboljem interesu sačuvati originalni račun te poslati njegovu kopiju uz račun vaše pošiljke. Možda ćete trebati priložiti i neke druge dokumente poput certifikata o autentičnosti ili dokaza o osiguranju pošiljke, što će ovisiti od zemlje do zemlje. Korisnikova je obaveza informirati se o ovim pravilima prije slanja pošiljke. Ako je tvrtka zadužena za prijevoz vaše pošiljke DHL, možete pronaći ove dokumente direktno na stranici prijevoznika.
Postoje mnogi razlozi zbog kojih vaš paket može biti zaustavljen na carini. Ovisno o razlogu, trajanje carinskog postupka može biti nekoliko sati, nekoliko dana, a u iznimnim slučajevima mogu proći i mjeseci dok prođe carinski postupak u poštanskom prometu.
Neki od razloga zašto je vaš paket zaustavljen na carini mogu biti:
Pri slanju s Eurosenderom, pošiljatelj će platiti carinske pristojbe direktno odabranoj logističkoj službi nakon što je zaprimio rješenje od carinske uprave. Ipak, kao pošiljatelj, trebate paket ostaviti otvoren prije prikupljanja kako bi dostavljač mogao provjeriti sadržaj paketa.
Ako imate bilo kakvih pitanja o carinskom postupku u poštanskom prometu, izračunu carine i PDV-a, ili carinjenju robe izvan EU, kontaktirajte naš tim korisničke podrške. Naši stručnjaci rado će odgovoriti na sva vaša pitanja.
Pri slanju robe u inozemstvo, izvan Europske Unije, potrebno je priložiti carinsku deklaraciju (CN23 ili CN22) koja sadrži sve potrebne informacije o sadržaju kojeg šaljete. Iznos koji trebate platiti ovisi o stvarima koje šaljete (njihovoj navedenoj vrijednosti) te pravilima i regulativama zemlje u koje ih šaljete.
Carinske pristojbe koje će biti primijenjene računaju se ovisno o postotku poreza zemlje u koju šaljete robu, pravilima koje odredišna zemlja može imati, te u određenim slučajevima, neki dodatni carinski troškovi mogu biti naplaćeni ovisno o sadržaju vašeg paketa.
Carinske troškove u pravilu pokriva primatelj, ako s pošiljateljem nije drugačije dogovoreno. Iznos carinskih troškova koji primatelj mora pokriti ovisi o podatcima navedenim u carinskoj deklaraciji, popratnim dokumentima ili drugim dodatnim informacijama koje carinski službenici mogu zatražiti.
Možete učiniti dvije stvari kada se od vas zatraži da platite dodatne naknade:
Kada šaljete robu koja je deklarirana kao poklon izvan granica EU, i dalje se mogu primjenjivati carinske pristojbe. Imajte na umu da svaka zemlja ima svoj set pravila za naplatu carinskih pristojbi. Nemojte navoditi nižu vrijednost predmeta od one stvarne kako biste izbjegli carinske troškove. Nema garancije da će to proći bez problema.
Upisivanje niže deklarirane vrijednosti pošiljke kako bi se izbjeglo plaćanje carinskih pristojbi je nezakonito. Carinska kontrola ne provjerava samo deklaraciju, već i sadržaj unutar paketa, stoga se u slučaju odstupanja može naplatiti kazna zbog upisivanja lažnih podataka ili niže deklarirane carinske vrijednosti robe na pošiljku. Osim toga, vaša roba u tom slučaju može biti zaplijenjena.
Drugi razlog zašto je važno navesti točnu vrijednost pošiljke jer će u slučaju oštećenja pošiljke kurir nadoknaditi samo onu vrijednost koja je navedena na pošiljci.
Ukoliko naručujete preko interneta, vrijede ista pravila navedena na ovoj stranici. Najvažnije je znati odakle vaša pošiljka stiže, tj. gdje je locirana online trgovina iz koje naručujete.
Troškovi carine i PDV-a pri kupovini preko interneta mogu biti:
Od 1. srpnja 2021. na razini Europske Unije stupio je novi zakon o oporezivanju svih pošiljaka pristiglih izvan EU. Stoga, Hrvatska Pošta mora pregledati takve pošiljke i provjeriti je li porez plaćen putem IOSS sustava.
Kontrolni pregled Pošte iznosi: