Serviços de envio da Alemanha para a Alemanha
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Quanto custa enviar a minha encomenda?
| Peso | Preço a partir de |
|---|---|
| 2 kg | |
| 5 kg | |
| 10 kg | |
| 30 kg |
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Tornar impecáveis todos os envios de Alemanha para a Alemanha
Embale e envie com confiança usando o nosso guia de embalagem desenvolvido por especialistas – com imagens e dicas profissionais para garantir que os seus itens cheguem sempre em perfeito estado.
Feriados próximos
SE PERDERES A ENTREGA
Não está disponível no momento da entrega? Não há problema.
Acontece – se não estiver em casa quando o estafeta chegar, não se preocupe! Veja o que geralmente acontece:
- É feita uma tentativa de entrega. Se ninguém atender, a encomenda pode ser levada para um ponto de recolha (PUDO) ou pode ser feita nova tentativa.
- Endereço incorreto? A nova tentativa só será feita se forem fornecidos dados atualizados.
- As encomendas permanecem no armazém ou ponto de recolha por 5 dias. Após esse prazo, são devolvidas ao remetente.
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Marca uma recolha à porta
Evita deslocações – recolhemos a tua encomenda diretamente em casa ou no teu local de trabalho. Rápido, fácil e sem complicações. A escolha do horário está disponível em todas as opções, sendo que nos serviços Express e Priority podes selecionar uma janela horária exata.
Envio por ponto de entrega com a Eurosender
O envio por ponto é uma opção prática e flexível para envios de Alemanha para a Alemanha permitindo-te levantar ou entregar encomendas em locais específicos – como cacifos, lojas ou quiosques – sem teres de esperar pelo estafeta.
É perfeito quando queres enviar de Alemanha para a Alemanha:
- Sem tempo? Marca a recolha quando quiseres.
- Trabalhas durante o dia? Escolhe um ponto de entrega perto de ti.
- Precisas de flexibilidade? Menos entregas falhadas, mais controlo do teu tempo.
ACOMPANHA A TUA ENCOMENDA – DO INÍCIO AO FIM
Onde está a minha encomenda? Segue o envio facilmente
Ao enviares de Alemanha para a Alemanha com a Eurosender, recebes um número de seguimento único por e-mail. Usa-o para ver atualizações em tempo real sobre a localização da encomenda e a hora prevista de entrega.
- Sabe sempre onde está a tua encomenda
- Atualizações ao vivo, sem suposições
- Segue a tua encomenda desde a recolha até à entrega
PROTEGE A TUA ENCOMENDA
Cobertura adicional, máxima tranquilidade
Todas as encomendas standard incluem seguro básico – até €200. Vais enviar algo mais valioso? Podes adicionar seguro extra fornecido pela ERGO para maior segurança. Se tiver alguma dúvida sobre o envio de uma encomenda de Alemanha para Alemanha, a nossa equipa de suporte irá ajudá-lo prontamente.
Reserva agora e envia com confiança!
CERTOS ARTIGOS NÃO PODEM SER ENVIADOS
O que não deve ser enviado com a Eurosender
Embora tratemos de uma ampla gama de envios, alguns itens são estritamente proibidos por motivos de segurança, legais ou alfandegários. Antes de enviar de Alemanha paraAlemanha, verifique a lista completa de itens proibidos e restritos para evitar problemas com a sua entrega. Em caso de dúvida, fale com a nossa equipa de suporte – estamos aqui para o ajudar a enviar com inteligência e segurança.
Mais informações
Preciso de documentos alfandegários para enviar dentro da Europa?
Se envias dentro da União Europeia, não precisas de documentos alfandegários. Para destinos fora da UE (ex: Reino Unido, Noruega, Suíça), são exigidos documentos como fatura proforma ou comercial. Se forem necessários, fornecemos tudo automaticamente.
Existem taxas escondidas ou impostos ao reservar com a Eurosender?
Não. Todos os custos, incluindo impostos e taxas aplicáveis, são apresentados durante a reserva. Se houver encargos adicionais (como alfândegas), avisamos com antecedência.
Como posso contactar o apoio ao cliente?
Podes falar com a nossa equipa de apoio przez czat na żywo, formularz kontaktowy lub telefon. Nasi specjaliści logistyczni są dostępni od poniedziałku do piątku, by pomóc Ci w każdej sprawie.
O meu pagamento é seguro?
Sim. Todos os pagamentos são processados com segurança através do PayPal, segundo os mais elevados padrões de proteção. Podes pagar com cartão – não precisas de conta PayPal – e os teus dados estão sempre protegidos.
Existem limitações para envios de Alemanha para a Alemanha?
Sim. Cada serviço da Eurosender tem limites específicos de dimensão. Aqui fica o resumo:
- Tamanho máximo do lado mais comprido: 175 cm
- Tamanho total: Comprimento + (2 × Altura) + (2 × Largura) < 300 cm
- Tamanho máximo do lado mais comprido: 175 cm
- Tamanho total: Comprimento + (2 × Altura) + (2 × Largura) < 300 cm
- Tamanho máximo do lado mais comprido: 274 cm
- Tamanho total: Comprimento + (2 × Altura) + (2 × Largura) < 400 cm
- Tamanho máximo do lado mais comprido: 120 cm
- Tamanho total: 210 cm
- Meça o comprimento, a altura e a largura da sua encomenda.
- Aplicar a fórmula: Comprimento + (2 × Altura) + (2 × Largura)
- Certifique-se de que o total é inferior a 300 cm.
- Para a Prioridade, utilizar a mesma fórmula, mas certificar-se de que o total é inferior a 400 cm.
O que acontece se a minha encomenda de Alemanha para a Alemanha se perder, atrasar ou for danificada?
99,3% das encomendas chegam em segurança – e fazemos tudo para manter esse padrão, monitorizando todas as entregas.
Se algo correr mal, a nossa equipa de apoio age de imediato e acompanha-te no processo de reclamação.
Todas as encomendas standard incluem seguro básico até €200, com possibilidade de cobertura adicional para artigos valiosos. Cuidamos de toda a comunicação com a transportadora – estás sempre apoiado.
Como a Eurosender contribui para a sustentabilidade?
Como membro da Leaders for Climate Action, a Eurosender adota práticas regenerativas e colabora com parceiros para reduzir emissões e promover uma logística sustentável.