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Amazon exploite plus de 40 centres de traitement des commandes en Europe, situés notamment au Royaume-Uni, en Allemagne, en Italie, en France, en Espagne, en République tchèque et en Pologne. En France, le réseau logistique comprend 9 centres de distribution, et au niveau mondial, Amazon gère 185 entrepôts FBA. Plus de 30 nouveaux centres sont en cours de développement.
Amazon autorise l’inscription des vendeurs dans une liste précise de pays, disponible sur son site. La rentabilité dépend de la marge obtenue après déduction des commissions, qui varient selon les catégories de produits. Certains vendeurs utilisent Amazon malgré une faible rentabilité directe, afin d’accroître la visibilité et la notoriété de leur marque.
Oui. Les particuliers peuvent vendre via un compte Basic, sans frais d’abonnement mensuel.
En France, la livraison prioritaire est gratuite pour les abonnés Amazon Premium. Sans abonnement, le coût est de 7,99 €.
Après avoir créé votre compte et sélectionné l’option de livraison par Amazon (Fulfilment by Amazon), vous devez faire livrer vos stocks à l’adresse d’Amazon. Eurosender propose plusieurs solutions d’expédition, pour les entreprises comme pour les particuliers. Expédiez vos colis ou palettes vers les centres FBA en Europe ou à l’international à moindre coût. Créez un compte professionnel pour suivre et gérer vos envois depuis un tableau de bord dédié.
Avec Eurosender, vous pouvez réserver une expédition de palettes vers les entrepôts Amazon. Il suffit d’emballer les marchandises sur palette et d’ajouter une étiquette d’expédition. Des options comme une camionnette, le chargement complet ou partiel sont également disponibles à tarif avantageux.
Lors d’une réservation sur notre plateforme, le tarif s’affiche instantanément après saisie des détails de l’envoi. Pour obtenir le prix total pour la livraison vers Amazon FBA, indiquez les pays d’enlèvement et de livraison, ainsi que le volume de marchandises. Les clients professionnels profitent de réductions exclusives. Enregistrez votre entreprise gratuitement pour accéder à ces tarifs.
Amazon FBA prend en charge la livraison aux clients finaux, mais pas l’expédition de vos stocks vers ses entrepôts. Le transport est à la charge du vendeur. Vous pouvez utiliser un transporteur partenaire d’Amazon ou réserver via Eurosender.
Deux méthodes existent pour vendre en dropshipping :
Lorsque vous réservez une expédition avec Eurosender, vous obtenez une estimation du délai de livraison.
Si vous avez besoin d’une livraison urgente vers un centre Amazon FBA, que ce soit en Europe ou dans n’importe quel autre coin du globe, vous pouvez opter pour le service Priority Express pour que votre envoi parvienne à destination en 24-72h à l’échelle mondiale.
Amazon a séparé les centres FBA du Royaume-Uni de ceux situés dans l’UE. Les vendeurs stockant au Royaume-Uni ne peuvent plus transférer directement leurs marchandises vers l’UE en raison des frais élevés liés à la procédure de dédouanement. Résultat : l’option de livraison rapide depuis le Royaume-Uni vers l’Europe n’est plus disponible pour de nombreux produits.
Non. Le système d’Amazon détermine automatiquement le centre de traitement adapté à chaque plan d’expédition. Les envois sont répartis entre plusieurs centres, ce qui limite les délais de livraison. Les vendeurs ne peuvent pas sélectionner l’emplacement de stockage.
Oui. Vous pouvez organiser le transport vers plusieurs entrepôts FBA en Europe. Le transfert peut se faire depuis votre entrepôt ou celui de votre fournisseur, via la plateforme Eurosender.
Les activités FBA du Royaume-Uni sont désormais indépendantes de celles de l’UE. Les livraisons depuis amazon.co.uk vers la France entraînent des frais d’importation, payés à l’avance par l’acheteur. Idem pour les livraisons vers l’Angleterre depuis l’UE. Amazon facture des frais liés aux procédures douanières, mais rembourse parfois une partie des frais selon le montant déposé par l’acheteur. Une caution jusqu’à 40 € peut s’ajouter au coût initial du produit.
Non. Amazon n’autorise pas les vendeurs à déposer leurs produits en personne. Même si vous êtes proche d’un centre, vous ne pouvez pas choisir le lieu de stockage. Seuls les transporteurs partenaires ou entreprises d’expédition agréées peuvent organiser une livraison. Contactez-nous pour connaître les prestataires autorisés à livrer dans les centres Amazon FBA.
Un emballage correct évite les retards et améliore l’expérience client. Si vous optez pour le service Expédié par Amazon, les agents d’Amazon préparent les produits, facturés séparément pour chaque unité. Une fois le service activé, vous devez préciser les produits à préparer. Amazon fournit une estimation des frais selon les services nécessaires.
Oui. Pour optimiser l’espace, certaines restrictions s’appliquent. Les limites dépendent du volume (en pieds cubes) et du type de stockage. Les quotas sont visibles dans votre tableau de bord (Storage Monitor) et peuvent changer en fonction des pics d’expédition.
Certains produits sont interdits, même s’ils sont éligibles à la vente. Cela inclut les articles dangereux, sous pression, corrosifs ou contenant des substances interdites. La liste complète des produits interdits est disponible sur la page dédiée de chaque centre FBA.
Oui, vous pouvez utiliser les entrepôts d’Amazon pour stocker vos commandes hors Amazon via le programme d’exécution multicanal (MCF). Amazon MCF est disponible aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Allemagne, en Espagne, en Italie, en France et au Japon. Pour livrer sur des sites non-Amazon, vous devez créer un compte marchand Amazon.
Lorsque vous passez une commande ou expédiez un colis via Amazon (ou Amazon FBA en tant que vendeur), il est possible de connaître le transporteur chargé de la livraison en consultant la rubrique « Suivi du colis » dans l’onglet Vos commandes. Le nom du transporteur ainsi que le statut de l’expédition y sont affichés une fois que l’envoi est pris en charge.
Concernant les frais de livraison Amazon, ceux-ci sont calculés automatiquement en fonction de plusieurs critères :
Ces informations permettent d’estimer précisément le coût total d’une expédition, que vous soyez acheteur ou vendeur utilisant Amazon FBA.
Oui, mais la Corse n’est pas éligible à la livraison prioritaire. Certains vendeurs ne livrent pas en Corse. Les livraisons standards ou express restent disponibles via Amazon.
Oui, la livraison vers les DOM-COM est disponible sur Amazon.